O xboon omniVault é um repositório unificado de interações
Múltiplas fontes - voz, chat, email e vídeo, de sistemas ativos ou legados - através de conectores adaptáveis.
Intuitiva com filtros avançados: data, direção, sistema de origem, metadados ou texto livre.
Coleções de interações com metadados e conteúdos de média em lote, para auditorias ou análise externa.
Gravações dispersas por vários sistemas, sem visão unificada — pesquisar uma interação exige aceder a múltiplas plataformas.
Sistemas desativados contêm histórico que é obrigatório preservar por razões legais e regulatórias. Migrar e manter esse histórico acessível é um desafio técnico e operacional.
MIFID2, RGPD e normas setoriais exigem rastreabilidade, controlo de acessos e retenção garantida — inclusive de comunicações de sistemas já substituídos.
Sem registo consolidado de quem acedeu a quê e quando, é impossível demonstrar conformidade perante auditores ou reguladores.
Descubra como as capacidades do xboon omniVault transformam dados de comunicação complexos numa única fonte de verdade, segura e em conformidade.
O xboon omniVault adapta-se à arquitetura de cada cliente através de dois modelos de conector, podendo coexistir na mesma instalação.
Acesso direto a bases de dados ou sistemas de ficheiros
Integração via API do sistema externo
Recolha cíclica ou pontual (one-shot)
Ideal para sistemas legados e migrações de histórico
API REST exposta pelo xboon omniVault
Ideal para sistemas ativos em tempo real
Sem necessidade de acesso direto aos sistemas externos
xboon omniVault Oferece proteção de dados de ponta a ponta, com controlos de segurança e conformidade aplicados em todas as camadas, assegurando uma gestão de dados de comunicações segura, auditável e resiliente.
Descubra como o xboon omniVault ajuda a sua organização a unificar, proteger e auditar dados de comunicações, assegurando simultaneamente a conformidade regulamentar e o controlo operacional.
